Индивидуальный подход

Общество

Индивидуальный подход

Интервью

Страхование как часть благополучия человека — это возможность компенсировать риски и защитить себя от самых разных проблем. О страховых продуктах и специальных условиях для работников «Транснефти» рассказал руководитель управления проектных и партнерских продаж дирекции по розничному страхованию АО «СОГАЗ» Антон Егоров.

Текст: Евгения Савина

Интервью

Антон Егоров

Руководитель управления проектных и партнерских продаж дирекции по розничному страхованию АО «СОГАЗ»

— Какие полисы страхования работник «Транснефти» может приобрести в СОГАЗе и на каких условиях?

В последние годы СОГАЗ занимается разработкой новых продуктов, которые отвечают на вызовы современного мира и позволяют компенсировать большую часть рисков — от обязательного страхования, например ОСАГО, до страхования животных или киберугроз. Такие продукты дают возможность спокойно жить человеку и его родственникам. Действует комплексная программа страхования — система льгот и преференций для корпоративных клиентов. «Транснефть» для нас является крупнейшим таким клиентом, и для работников компании и дочерних организаций действуют индивидуальные условия на наиболее популярные продукты. Скидки распространяются не только на самих работников, но и на членов их семей.

— Как работники компании могут получить необходимую информацию по видам страхования или приобрести нужные продукты?

В СОГАЗе есть специально выделенная команда — 576 персональных менеджеров, которые сопровождают комплексную программу страхования. На 52 предприятиях системы «Транснефть» ежемесячно проводятся очные встречи — специалист приезжает в офис, рассказывает о страховых продуктах, с ним можно проконсультироваться. Задать вопрос, посчитать стоимость или оформить страховой продукт можно также, обратившись по телефону к персональному менеджеру, закрепленному за клиентом. И третий формат взаимодействия — это цифровая витрина — портал https://shop.sogaz.ru/wsm/. Зайти на него можно по корпоративной электронной почте, затем приобрести интересующий продукт или оставить заявку на консультацию.

— На какие полисы распространяются льготные условия?

Прежде всего это автострахование. Сотрудники «Транснефти» могут оформить ОСАГО в СОГАЗе по привлекательной индивидуальной цене. Есть несколько программ каско с выгодой до 35%. Одна из них позволяет застраховаться, если произошло ДТП с водителем, у которого нет ОСАГО, — по данным статистики, в России треть таких водителей. Только владелец «Каско-Профи» в любом случае получит компенсацию от страховой компании. Застрахованному вообще не нужно искать виновника, выяснять, есть ли у него полис обязательного страхования и прочее. Урегулирование происходит в сжатый период. И именно «Каско-Профи» покроет риски стихийных бедствий и ущерб в случае столкновения с животным или когда животное повредило автомобиль на стоянке.

— В последние годы людей особо беспокоят риски, связанные с глобальными изменениями в мире. Это касается и климата, и политической повестки. Адаптирует ли СОГАЗ свои программы страхования к современным реалиям жизни?

Все больше людей действительно стали чаще страховать загородную недвижимость в связи с учащением стихийных бедствий, лесных пожаров, наводнений. СОГАЗ предлагает в этой связи два типа продуктов. Один из них включает только гражданскую ответственность или же позволяет компенсировать ущерб на сумму до 31 млн руб. Эти полисы легко оформить, экономия на них составляет до 50%.

Второй вариант — продукты, индивидуально рассчитанные под конкретного клиента. Здесь можно застраховать не только квартиру, дом или баню, но и любой объект, который есть на участке, — хоть ландшафтный дизайн. В рамках индивидуальных продуктов может быть дополнительно включено страхование от налетов БПЛА. Этот продукт действует по всей стране, пользуется спросом в Центральной России и Поволжье. Сегодня режим контртеррористической операции введен в трех регионах страны: Брянской, Курской и Белгородской областях. В этих регионах все страхование является индивидуальным, и при этом страховщику необходимо осмотреть объект недвижимости. Для удобства клиентов и экономии времени есть бесплатная опция дистанционного осмотра недвижимости через специальное приложение. Осмотр с такой опцией занимает 10–15 минут.

— Какие медицинские полисы действуют для работников «Транснефти» и их родственников?

У работников есть расширенный ДМС, а для родственников подойдет продукт «Доктор Лайк». В каждом регионе широкий набор клиник входит в эту программу. Стоимость полиса для регионов составляет от 6337 руб., в Москве — около 12 тыс. руб. и в зависимости от частоты посещения клиник окупается после трех месяцев использования.

Есть также полис онлайн-медицины, позволяющий получить консультацию здесь и сейчас, а также сдать анализы по назначению врача, к которому обратился застрахованный. Два продукта связаны с лечением критических заболеваний. Полис «Онкопомощь» начинает работать при впервые выявленных в период страхования онкологических заболеваниях. Программа позволяет оперативно организовать лечение в лучших клиниках, которые специализируются на лечении рака. По второму продукту «Высокие медицинские технологии» страховщик организует и оплачивает высокотехнологичное и дорогостоящее лечение. Это кардиология, эндопротезирование, сосудистая хирургия, лечение гепатитов и других серьезных болезней. Популярен в эндемичных регионах продукт «Антиклещ», название которого говорит само за себя.

Программа ДМС

С 2025 года по всей России застрахованным предоставлен прямой доступ в более чем 500 медицинских организаций. В рамках указанного перечня застрахованным не нужно предварительно обращаться в страховую компанию для получения гарантийного письма, а для записи на прием можно просто записаться в регистратуре клиники или через мобильное приложение, в котором также есть список клиник по программе страхования как прямого, так и непрямого доступа.
Реализована возможность электронной подачи документов на выплаты по договорам страхования от несчастных случаев и болезней. По полисам выезжающих за рубеж и другим — через личный кабинет на сайте СОГАЗа или в мобильном приложении.
Если при обращении за медицинской помощью возникают сложности, например, клиника предлагает оплатить услуги, предусмотренные программой ДМС, необходимо подтверждение услуги по программе, обратитесь в медицинский контакт-центр СОГАЗ через форму обратной связи на сайте или в мобильном приложении либо по телефону 8 800 333 44 19.
Скачать мобильное приложение СОГАЗ можно по QR-коду:

#Социальная_повестка