Марс Фазлыев
Заместитель вице-президента ПАО «Транснефть»
— Марс Назирович, рабочий и инженерный персонал регулярно повышает квалификацию в опорных образовательных учреждениях. Молодых специалистов три года ведут опытные наставники. Для чего потребовалось внедрять дополнительное инженерно-техническое обучение?
Кратно растет уровень автоматизации, стремительна цифровизация, не снижаются масштабы технического перевооружения, импортозамещения на объектах компании. Отсюда в процессе обмена опытом и мнениями с работниками станций возникла эта логика преобразований.
Благодаря обратной связи пришло решение — включить в Комплексную программу повышения квалификации и производственной дисциплины персонала «Транснефти» проведение технического обучения. Чтобы удерживать высочайшую планку безаварийной и безотказной работы объектов трубопроводного транспорта, до минимума снизить отказы технологического оборудования, которые в том числе могут возникать по вине персонала, необходимо не только расширять багаж фундаментальных знаний, но и системно повышать предметные компетенции.
Техническое обучение конкретизирует академические знания применительно к производству, погружает в специфику станции, площадки, определенного участка. Культивирует в сознании персонала лучшие практики. Большая глубина знаний своего оборудования позволяет принимать в процессе эксплуатации осознанные решения оперативнее и точнее.
— Каковы критерии должности «инженер НТИ»?
На мой взгляд, это должны быть люди из системы, которые профессионально выросли в «Транснефти» и свой производственный опыт приобрели в ней. Такие люди знают изнутри все процессы, которые в этой системе заложены, как они работают. То есть люди, воспитанные системой «Транснефть». Те, кто имеют большой производственный опыт, способности к наставничеству и авторитет в коллективах.
С учетом всего багажа знаний и опыта, они укрепляют, углубляют и актуализируют знания производственного персонала. Идет объединение всей базы знаний и лучших практик — чтобы люди развивались, думали, работали, двигались, обучались. Инженер НТИ — связующее звено между всеми подразделениями и транслятор лучших решений и практик системы. Наша цель — получить рабочий механизм, когда на каждой станции персонал имеет одинаковые базовые знания — как академические, так и по своей производственной площадке.
— А если эти люди не обладают педагогическими знаниями?
Мы это предусмотрели. Совместно с департаментом управления персоналом компании приняли решение о разработке специальной программы курсов для инструкторов по техническому обучению на базе Тюменского нефтепроводного профессионального колледжа (ТНПК). Определили размер группы — не более 15 человек — и провели обучение первой из них. Программа была сформирована, и к концу 2023 года прошли обучение все инженеры НТИ. В этом году на базе ТНПК пройдут обучение те представители структурных подразделений ОСТ, которые занимаются техническим обучением, чтобы был единый подход и требования.
— Как будет развиваться институт НТИ?
Внедряется контрольно-аналитический программный комплекс Webtutor для обучения и проверки знаний. Он будет выдавать диагностические данные, которые покажут динамику знаний и поля, где требуется расширение компетенций персонала. Работники инженерно-технических направлений и персонала рабочих профессий будут проходить входной контроль знаний. В июне этого года на Совете главных инженеров обсудим итоги двухлетней пилотной работы и будем предлагать введение института инструкторов НТИ по всем направлениям — механики, энергетики, АСУТП, эксплуатации — с уточнением регламентных требований.
— На Госсовете, посвященном теме наставничества, Владимир Путин предложил ввести знак отличия «За наставничество» и учредить ежегодную премию «Наставник года». Будут ли в «Транснефти» награждать наставников?
Однозначно поддерживаем это мнение. Один из пунктов нашей стратегии развития института наставников говорит о ежегодном выявлении лучших — тех, на кого надо равняться. Одним из критериев оценки может стать наш Webtutor — результаты обучаемых наглядно демонстрируют и вклад обучающих.
— Каким образом оценивается начальный эффект от внедрения института инженеров НТИ?
Я бы акцентировал внимание на глобальном эффекте. При обучении и экзаменах уже наблюдаем единые подходы и понимание организационного процесса. На данном этапе это положительный результат. Можно гордиться, что такая работа начата: движение в правильном направлении. Чтобы наш персонал был более грамотный, компетентный, развитый, осведомленный, знающий и информированный. В целом это должно привести к снижению отказов, нештатных ситуаций — к тем показателям, которые мы закладываем в производственной системе ОПТИМУМ, в стремлении к «Цели — Ноль». Один из инструментов для ее достижения — техническое наставничество.
